JOY הוא תוסף ל-Word לכתיבת פרקי תכנון וסביבה: ג'וי כותבת, נינה משוחחת ופולי מכינה מפות.
בחלונית של JOY: ⚙ ← משוב. אפשר לצרף צילום מסך. הדיווח מגיע אלינו יחד עם פרטי הדוח שבו עבדתם, כדי שנוכל לבדוק בדיוק מה קרה.
החלונית מבקשת קוד גישה. הקוד האישי שלכם מופיע בהודעה ששלחנו כשהצטרפתם. מזינים אותו ב-⚙ ← הגדרות ← חשבון.
מופיעה הודעה ש-JOY עודכן. לחצו "טעינה מחדש": החלונית תיטען בגרסה החדשה, והמסמך שלכם לא ישתנה.
הופיעה הודעה שתקציב הטוקנים נוצל. מנהל/ת המשרד יכול/ה להגדיל את התקציב החודשי ב-⚙ ← שימוש.